<strike id="tesdk"><sup id="tesdk"></sup></strike>
      <pre id="tesdk"><em id="tesdk"><p id="tesdk"></p></em></pre>

      <code id="tesdk"><nobr id="tesdk"><track id="tesdk"></track></nobr></code>
    1. RSS
       
      當前位置 : 主頁 > 經濟觀察 >

      農行服務無小事 零鈔兌換暖人心

      時間:2023-03-27 07:17 瀏覽:

        近日,一位提著兩袋硬幣的大姐走進農行西安閻良區人民西路支行。這位大姐是附近早餐點的老板,店內客戶多是附近的中老年人,故收取的硬幣比較多,漸漸地攢了這些零鈔。因為零硬幣實在太多,問了多家銀行都不太愿意兌換,抱著試一試的心態來到附近的農業銀行網點碰碰運氣。

        農行西安閻良區人民西路支行大堂經理得知客戶的來意后,立即引導其到綜合服務區,接過她袋中的硬幣,讓她坐在沙發上稍等一下。隨后內勤行長在保證業務正常運行的前提下,調整現金柜臺窗口,安排網點員工一起為客戶清點硬幣。在清點過程中,網點工作人員還不忘安撫客戶:“姐,您的硬幣需要每一枚手工清點和扎捆,時間可能有點長,抱歉,需要您耐心地等待!痹谝粋多小時之后,兩袋硬幣終于清點完畢,共清點出一元硬幣1600枚、一角硬幣2000枚,五角硬幣700枚。在辦理好業務后,袁大姐連聲道謝:“太感謝你們了,你們的服務真不錯,怕麻煩你們,家里還剩下一些紙幣零鈔就沒有帶過來”。網點內勤行長告訴袁大姐:“下次您都帶過來,為公眾無償兌換零鈔是我們銀行的現金服務之一,為客戶提供便利,也是我們銀行的職責!

        小服務大情懷,小細節見真情。農行西安閻良區人民西路支行始終堅持以客戶為中心,積極履行社會職責和使命擔當,切實把“想客戶之所想、急客戶之所需”融入到金融服務的每一個環節,切實維護人民幣地位,積極主動為客戶兌換零鈔和新鈔,為周邊商戶與群眾提供暖心便捷的金融服務,贏得了客戶的廣泛認可。

       
      精品国产911在线观看